Dernière mise à jour : mars 2024
Air Products respecte et apprécie votre vie privée. Cet avis de confidentialité en ligne est publié par Air Products et ses diverses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Air Products », « nous », « notre », « nous ») et décrit nos politiques et pratiques en matière de collecte et d'utilisation des renseignements personnels vous concernant en ligne sur nos sites Web, applications, e-mails, portails clients et autres services numériques (nos « Sites ») et énonce vos droits en matière de confidentialité. Nous reconnaissons que la confidentialité des données est une responsabilité constante : c'est pourquoi nous mettrons régulièrement à jour le présent Enoncé de confidentialité, à mesure que nous mettrons en œuvre de nouvelles pratiques relatives aux renseignements personnels ou que nous adopterons de nouvelles politiques de confidentialité.
- Informations que nous obtenons de vous
- Comment nous utilisons vos renseignements personnels
- Comment nous partageons vos informations personnelles
- Transferts internationaux de renseignements personnels
- Vos droits en matière de confidentialité
- Stockage et conservation des renseignements personnels
- Comment nous protégeons vos renseignements personnels
- Utilisation des renseignements personnels sur d'autres sites Web Air Products
- Liens vers des sites Web tiers
- Mises à jour de notre Enoncé de confidentialité en ligne
- Coordonnés du Bureau de protection des renseignements personnels d'Air Products
Informations que nous obtenons de vous
Lorsque vous interagissez avec nos sites, nous pouvons obtenir certaines de vos informations personnelles. Les types de renseignements personnels que nous obtenons de votre part incluent, mais ne sont pas limités à :
Sauf indication contraire à ce moment-là, la communication de renseignements personnels sur nos sites est facultative et toute divulgation est faite volontairement.
Comment nous utilisons vos renseignements personnels
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels décrits ci-dessus aux fins suivantes :
- Développement de nouveaux produits et services
- Gérer nos communications
- Effectuer des études de marché
- Publicité et marketing
- Déterminer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing
- Analyse de nos produits, services et sites Web
- Administration de nos sites Web
En outre, nous pourrions utiliser les informations obtenues sur nos sites d'autres manières, dont nous vous ferons part au moment de recueillir les renseignements.
Air Products est une entreprise internationale et, dans certains pays, nous devons identifier les bases juridiques utilisées pour traiter vos informations personnelles. En général, vos informations personnelles sont traitées pour les motifs suivants :
Cookies et autres technologies de suivi
Lorsque vous visitez nos sites, nous sommes susceptibles de recueillir certains renseignements par des moyens automatisés, en utilisant des technologies telles que les cookies, les jetons non basés sur les cookies, les journaux du serveur Web, le suivi des pixels et les balises Web. Les cookies sont des fichiers que les sites Web envoient à votre ordinateur ou vos appareils connectés à Internet afin d'identifier de façon unique votre navigateur ou de stocker les informations ou les paramètres de votre navigateur. Lorsque vous recevez certains types de cookies, votre navigateur peut vous avertir et vous indiquer comment les restreindre ou en désactiver certains. Veuillez cependant noter que sans cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites et que vous ne puissiez pas acheter de produits utilisant un « panier ». Vous pouvez commander nos produits par téléphone en appelant le service client de votre pays. Les jetons qui ne sont pas basés sur des cookies sont des identificateurs codés basés sur des URL qui suivent l'activité de clics des e-mails ou des clés de réinitialisation de mot de passe sensibles au facteur temps et fonctionnent dans les scénarios où les cookies sont désactivés ou lorsqu'une session n'a pas été lancée.
Nos serveurs Web peuvent consigner des informations comme votre type de système d'exploitation, votre type de navigateur, votre domaine et d'autres paramètres système, ainsi que la langue que votre système utilise et le pays et le fuseau horaire où se trouve votre appareil. Les journaux du serveur Web peuvent également enregistrer des informations telles que l'adresse de la page Web qui vous a renvoyé sur nos sites et l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Ils peuvent également consigner des informations sur vos interactions avec les sites, notamment les pages que vous visitez.
Nous utilisons également des services tiers d'analyse Web sur nos sites, comme Google Analytics. Les fournisseurs qui gèrent ces services peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs se servent des sites. Les informations recueillies par les cookies et balises Web (y compris votre adresse IP) sont accessibles par les fournisseurs de services, qui utilisent ces informations pour évaluer votre utilisation des sites. Vous pouvez refuser le partage de vos informations personnelles collectées par le biais de cookies avec des tiers en ajustant vos préférences de cookies sur nos sites Web ou sur votre navigateur.
Nous utilisons les informations recueillies en ligne par l'intermédiaire des cookies, des jetons non basés sur les cookies, des balises Web et d'autres moyens automatisés notamment pour personnaliser et améliorer l'expérience de nos visiteurs sur nos sites, faciliter l'utilisation des sites, recueillir des données statistiques concernant les visites sur les sites et comprendre la manière dont nos visiteurs parcourent les sites afin de créer une expérience Web plus pertinente. Nous utilisons également ces informations pour diagnostiquer des problèmes techniques et de service, administrer les sites et identifier les visiteurs des sites. Nous utilisons les données des flux de clics pour déterminer combien de temps les visiteurs passent sur les pages Web des sites, comment les visiteurs naviguent sur les sites et comment nous pouvons personnaliser les sites pour répondre aux besoins de nos visiteurs.
Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons sur notre site Web, à savoir les catégories, l'objectif, la durée et à qui ils appartiennent, consultez notre Politique de cookies.
Réseaux sociaux
Nos sites peuvent inclure certaines fonctions de suivi des réseaux sociaux pour les sites tiers tels que, mais sans s'y limiter, Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube et Instagram. Ces fonctions de suivi peuvent collecter des informations sur les pages Web que vous avez consultées sur nos sites et sur l'adresse IP de l'appareil utilisé pour se connecter à Internet. Ils peuvent également utiliser des cookies pour s'assurer que certaines fonctionnalités fonctionnent correctement.
Les fonctions de suivi des réseaux sociaux sont hébergées soit par un tiers soit directement sur les sites. Vos interactions avec les sites de réseaux sociaux sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui les fournissent. Si vous utilisez l'une des fonctions relatives aux réseaux sociaux de nos sites, nous vous encourageons vivement à consulter les politiques de confidentialité des entreprises qui fournissent ces fonctions et fonctionnalités.
Par exemple :
Pour les visiteurs du site Web qui sont membres de LinkedIn et qui visitent nos sites à partir de LinkedIn, nos sites peuvent utiliser des pixels de suivi - images graphiques transparentes placées sur des pages Web - qui, en combinaison avec les cookies, collectent des informations contenues dans votre profil LinkedIn ainsi que votre accès de et l'interaction avec les pages Web contenant les pixels.
Signaux « Do Not Track » (ne pas suivre)
Les paramètres de votre navigateur vous permettent de transmettre un signal « Do Not Track » (ne pas suivre) aux sites et services en ligne que vous consultez. Comme beaucoup d'autres sites Web et services en ligne, nous ne traitons ni ne répondons actuellement aux signaux « Ne pas suivre » de votre navigateur ou à d'autres mécanismes permettant de choisir. Des tiers (tels que nos fournisseurs de service) et nous-mêmes sommes susceptibles de recueillir des renseignements sur les activités en ligne de nos visiteurs au fil du temps et sur des sites Web tiers.
Retour en haut de page3. Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous ne vendons ni ne divulguons les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sur nos sites, sauf dans les cas décrits dans le présent avis de confidentialité en ligne. Il se peut que nous partagions des informations personnelles avec des sociétés affiliées et des fournisseurs de services qui fournissent des services en notre nom et avec lesquels nous avons conclu des accords ou des conditions appropriés. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs à utiliser ou communiquer ces renseignements, sauf si cela est nécessaire pour qu'ils fournissent des services en notre nom ou se conforment aux exigences légales. Nous pouvons également partager les informations personnelles que nous recueillons via nos sites au sein de Air Products, qui inclut nos sociétés affiliées et nos filiales.
En outre, nous sommes susceptibles de divulguer des renseignements personnels vous concernant (a) si la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige (dans le cadre d'une ordonnance du tribunal ou d'une citation à comparaître, par exemple), (b) aux autorités exécutoires ou à d'autres fonctionnaires du gouvernement, (c) lorsque nous pensons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour empêcher un préjudice physique ou une perte financière ou (d) dans le cadre d'une enquête pour fraude ou activité illégale supposée ou avérée. Nous nous réservons le droit de transférer des renseignements personnels vous concernant en cas de vente ou de cession de l'intégralité ou d'une partie de nos activités ou actifs (y compris en cas de réorganisation, dissolution ou liquidation). Si une telle vente ou un tel transfert devait avoir lieu, nous ferons des efforts raisonnables pour demander au cessionnaire d'utiliser les renseignements personnels que vous nous avez fournis d'une manière conforme à notre Déclaration de confidentialité en ligne.
Retour en haut de page4. Transferts internationaux de renseignements personnels
Air Products est une entreprise internationale qui possède des filiales, des prestataires de services et des relations avec des tiers dans le monde entier. Cela signifie que nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays qui n'ont pas le même niveau de législation sur la protection des données que votre pays. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, tel que décrit dans le présent avis de confidentialité en ligne et conformément aux exigences légales applicables.
Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, nous avons mis en place des mécanismes de transfert et des mesures de protection appropriés pour protéger vos renseignements personnels lorsqu'ils sont transférés en dehors de ces lieux, conformément aux exigences légales applicables. Vous pouvez découvrir les garanties sur lesquelles nous nous appuyons pour de tels transferts (par exemple, les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne) en nous contactant comme indiqué ci-dessous.
Retour en haut de page5. Vos droits en matière de confidentialité
Sous réserve de la législation applicable et de certaines exemptions, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles, ou demander une copie de vos informations dans un format structuré.
Afin d'exercer ces droits et afin que les mises à jour, corrections et/ou suppressions soient effectuées conformément à la loi applicable, vous pouvez :
Dans de nombreux pays, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous avez des doutes sur la façon dont Air Products traite vos informations personnelles.
Retour en haut de page6. Stockage et conservation des renseignements personnels
Vos informations personnelles sont stockées par Air Products sur ses serveurs, ainsi que sur les serveurs de certaines bases de données dans le Cloud et de certains services de gestion du stockage des données avec lesquels Air Products a des relations contractuelles.
Air Products conserve et conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus. Les renseignements personnels sont généralement conservés pendant toute la durée de nos relations commerciales avec des clients ou d'autres parties prenantes, et dans le respect d'autres obligations légales, fiscales et de conservation opérationnelle.
Retour en haut de page7. Comment nous protégeons vos renseignements personnels
Nous disposons de mesures administratives, techniques et physiques visant à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez de la destruction, la perte, la modification, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Nous nous efforçons de mettre à jour ces mesures à mesure que de nouvelles technologies deviennent disponibles, le cas échéant.
Retour en haut de page8. Utilisation des renseignements personnels sur d'autres sites Web Air Products
Par le biais de nos sites, vous pouvez être redirigé vers d'autres sites Web gérés par Air Products et ses filiales (ensemble, « Air Products Sites »). Tous les sites Web d'Air Products ne sont pas assujettis au présent Enoncé de confidentialité en ligne. Les sites individuels d'Air Products peuvent être soumis à différents énoncés de confidentialité en ligne qui décrivent leur propre usage et leurs propres pratiques de collecte. Dans la mesure où l'énoncé de confidentialité en ligne d'une société associée diffère de l'Enoncé de confidentialité en ligne de ces sites, les dispositions de l'énoncé de confidentialité en ligne de la société affiliée régissent les pratiques identifiées pour ce site d'Air Products.
Retour en haut de page9. Liens vers des sites Web tiers
Nos sites peuvent fournir des liens vers d'autres sites tiers qui ne sont pas détenus ou exploités par Air Products. Ces sites Web tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous suggérons fortement de consulter, car nous ne sommes pas responsables de l'exploitation, du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites Web tiers.
Retour en haut de page10. Mises à jour de notre Déclaration de confidentialité en ligne
Nous sommes susceptibles de mettre à jour régulièrement notre Avis de confidentialité en ligne pour tenir compte des modifications apportées à nos pratiques en matière de renseignements personnels ou aux lois applicables. Nous publierons la version mise à jour et indiquerons en haut de l'Enoncé la dernière date de mise à jour.
Retour en haut de page11. Comment contacter le Air Products Privacy Office
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet Avis de confidentialité en ligne ou tout problème lié à la façon dont nous recueillons, utilisons ou divulguons les informations personnelles, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou concernant vos préférences, veuillez nous contacter. comme indiqué ci-dessous.
Ecrivez-nous à l'adresse électronique suivante : privacy@airproducts.com
Ecrivez-nous à l'adresse postale suivante :
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